Preguntas frecuentes
Te presentamos las preguntas frecuentes acerca de nuestros servicios. Si necesitas más información, no dudes en contactar a nuestros asesores certificados.
¿Qué es un lote a perpetuidad?
Es un espacio de terreno y su uso es exclusivo para fines mortuorios y los derechos que el titular tenga sobre el mismo, no tiene fin.
¿Una vez depositadas las cenizas en los nichos se pueden cambiar por otras o retirar?
Si, únicamente cumpliendo las disposiciones legales aplicables y con la autorización del titular.
¿Hasta cuántos reacomodos se pueden realizar en una fosa?
Los clientes tienen el derecho de exhumación y re-inhumación. Todos los que sean posibles dependiendo la capacidad de la gaveta.
¿Cuál es el horario del panteón?
El horario del panteón es de 8:30 am a 4:30 PM (último ingreso).
¿Cuántos titulares sustitutos pueden quedar en el contrato?
Como mínimo se debe de proporcionar un titular sustituto y no existe un máximo.
Preguntas frecuentes
Te presentamos las preguntas frecuentes acerca de nuestros servicios. Si necesitas más información, no dudes en contactar a nuestros asesores certificados.
¿Qué es un lote a perpetuidad?
Es un espacio de terreno y su uso es exclusivo para fines mortuorios y los derechos que el titular tenga sobre el mismo, no tiene fin.
¿Una vez depositadas las cenizas en los nichos se pueden cambiar por otras o retirar?
No se pueden cambiar las cenizas depositadas por otras sin que exista por un lado, el permiso por parte del municipio para el ingreso de otras cenizas, y por otro lado, la solicitud por escrito del cliente ante Jardines de Santa Cruz Tlalmanalco S. C. para retirar las cenizas previamente depositadas.
¿Hasta cuántos reacomodos se pueden realizar en una fosa?
Los clientes tienen el derecho de exhumación y re-inhumación. Todos los que sean posibles dependiendo la capacidad de la gaveta.
¿Cuál es el horario del panteón?
El horario del panteón es de 9:00 am a 5:00 pm de lunes a domingo.
¿Cuántos titulares sustitutos pueden quedar en el contrato?
Como máximo 3 titulares sustitutos.